Як знайти свого коуча і не розчаруватися у процесі

Ви готові до змін, маєте амбіції та відчуваєте, що досягли певної «стелі» у своєму розвитку?

Можливо, ви вже інвестували в освіту чи підвищення кваліфікації, але тепер шукаєте партнера для чіткої та швидшої реалізації конкретних цілей?

Однак, стикаючись із великою кількістю коучів та обіцянками миттєвого успіху, виникає цілком закономірна недовіра.

Ви хочете знати, як відрізнити професіонала від «гуру» і як гарантувати, що процес справді допоможе рухатися вперед, а не виявиться черговим розчаруванням?

Ця стаття допоможе вам структурувати свій запит і дасть практичний алгоритм вибору фахівця/-чині, який/яка працює за найвищими міжнародними стандартами. Усвідомлений вибір — це половина успіху у коучинговому партнерстві.

Хто такий коуч? І чому не кожен може називатися коучем

Коучинг (Coaching) — це партнерство між клієнтом і коучем, яке стимулює клієнта до роздумів та творчих процесів. Головна мета — максимально розкрити особистий та професійний потенціал клієнта, сфокусувавшись на сьогоденні та майбутньому.

Чому не кожен може називатися коучем? Річ у тім, що коучинг — це регульована професія, що має процес сертифікації.

Міжнародна Федерація Коучингу (ICF) є найбільшою у світі некомерційною організацією, що об’єднує професійних коучів і задає високі стандарти для всієї індустрії (як асоціації для психологів).

Професійний коуч ICF працює на основі 8 ключових компетенцій та етичного кодексу, що гарантує:

Безоціночність і партнерство. Коуч не дає порад, не вчить і не має готових рішень. Він/вона допомагає клієнту знайти власні, найкращі шляхи до реалізації.
Сфокусованість на дії. Робота спрямована на конкретні, вимірні цілі та план дій у реальності.
Професіоналізм. Коуч має спеціалізовану сертифікацію, пройшов акредитацію і регулярно проходить супервізію/менторинг, дотримуючись принципів конфіденційності та відповідальності.

Називати себе коучем в профілі соцмереж може будь-хто, але дотримання міжнародних стандартів (сертифікація ACC, PCC, MCC від ICF або навчання в акредитованій школі) є єдиною гарантією якості та етики.

Коуч vs. психолог

Розгляньмо в порівнянні форму, підхід та наповнення в роботі, що допоможе уникнути розчарування, коли ви формуєте запит до коуча.

Часто люди плутають ролі, що призводить до невірних очікувань. Щоб знайти «свого» фахівця і не розчаруватися, критично важливо розуміти, як ці дві професії відрізняються за етикою, компетенціями та кінцевим результатом.

Коучинг (за стандартами ICF) — це партнерство, яке, попри більшість спільних етичних принципів з психологією, має суттєво інше наповнення сесії.

Спільні засадничі принципи (етика та цінності)

І коучинг (ICF), і психологічне консультування, і психотерапія ґрунтуються на наступних спільних етичних стовпах, спрямованих на захист клієнта:

Конфіденційність. Забезпечення суворої приватності інформації клієнта (з чіткими винятками, як-от ризик заподіяння шкоди собі чи іншим, чи порушення законодавства України).
Безоціночність та повага. Створення безпечного, незасуджуючого простору, де клієнт сприймається як цілісна та гідна поваги особистість.
Компетентність. Обов’язок працювати лише в межах своєї кваліфікації та за потреби перенаправляти клієнта до інших фахівців.
Інформована згода. Чітке проговорювання меж, ролей, фінансових умов та правил співпраці до початку роботи.

Ключові відмінності (форма, підхід та наповнення)

Критерій	Лайф-трансформаційний коучинг (стандарти ICF)	Психологічне консультування	Психотерапія (на прикладі гештальт-підходу)
Основний фокус	Сьогодення та майбутнє. Досягнення амбітних, конкретних цілей та розкриття потенціалу клієнта до реалізації результату.	Локальна проблема. Швидка адаптація та структурування конкретної складності, актуальної в житті клієнта, до вирішення питання.	Глибина та цілісність. Зцілення травм, відновлення внутрішнього «Я», пізнання та прийняття себе, зміна життєвих патернів, до самостійного усвідомлення варіантів задоволення потреб.
Тривалість/ формат	Короткостроковий контракт (5–20 сесій). Спрямований на результат.	Короткостроковий формат (5–20 сесій). Сфокусований на вирішенні однієї-двох проблем.	Довгостроковий (від 10-25 сесій до кількох років). Системна робота з особистістю для комплексного усвідомлення і прийняття себе й життя.
Зміст роботи	Постановка цілей, план дій, усвідомлення кроків та складнощів в процесі.	Емоційна підтримка, аналіз ситуації, пошук конструктивного виходу (без заглиблення в історію) через психологічну едукацію.	Робота з емоціями, потребами, травмами, опором, незавершеними гештальтами, тілесними проявами та інтроєктами, підтримка і супровід при психіатричних діагнозах.
Наповнення сесії	Творчий процес та роздуми. Потужні запитання, усвідомлення кроків, підзвітність і план дій для досягнення результатів.	Аналіз ситуації, емоційна підтримка. Виявлення причинно-наслідкових зв’язків проблеми для її вирішення.	Робота з позиції «тут і тепер», емоціями, відчуттями, тілом, фоном, тим що з вами сталось. Робота з незавершеними гештальтами та експерименти для створення нових можливостей.
Внутрішній стан клієнта	Клієнт вважається цілісним, креативним та винахідливим (здатним знайти рішення).	Клієнт відчуває психологічну дезадаптацію (сумніви, розгубленість) та потребує структури й знань.	Клієнт може відчувати глибокий біль, тривогу, дисфункцію та потребу в зціленні й відновленні.
Роль фахівця	Партнер-каталізатор. Стимулює, підтримує, створює структуру та тримає клієнта сфокусованим на русі вперед.	Консультант-аналітик. Надає рекомендації, допомагає структурувати хаос, усуває симптом проблеми.	Провідник-підтримувач. Допомагає усвідомити механізми функціонування, знайти внутрішній ресурс, прийняти й зрозуміти себе.
Роль минулого	Минуле — лише як ресурс або приклад для майбутніх дій (не є предметом роботи).	Минуле — контекст виникнення поточної проблеми. Не є предметом глибинної роботи.	Минуле — джерело конфліктів та травм, створеного фону, які впливають на «тут і тепер» і потребують зцілення.
Обмеження	Якщо клієнт не може розпочати діяти через сильну тривогу, апатію, депресію або несе тягар неопрацьованих травм, має діагноз без підтримки та супроводу психіатра/психотерапевта.	Якщо проблема потребує глибинного зцілення, опрацювання травми або має ознаки клінічного розладу. Коли клієнт має діагноз без підтримки та супроводу психіатра/психотерапевта.	Якщо потрібен чіткий план та структура для досягнення зовнішніх цілей (потреба в коучингу), чи клієнт має діагноз без підтримки та супроводу психіатра.

Важливо! Коуч не працює з психологічними травмами, депресією, тривогою чи діагнозами. Якщо ваш запит має глибоке коріння у минулому або ви постійно повертаєтесь в думках до цього, відчуваєте що вас щось тримає — професійний коуч зобов’язаний порекомендувати звернутися до психотерапевта/-ки.

Як зрозуміти, що саме вам потрібно від коуча

Перш ніж шукати фахівця/-чиню, чітко визначте свій запит. Коучинг найкраще працює там, де потрібен спрямований рух і розвиток потенціалу.

Коучинг підійде, якщо ваш запит стосується:

Кар’єрного росту та лідерства. Визначення нової стратегії розвитку, підготовка до нової ролі, подолання «скляної стелі» чи зміна професійного напряму.
Особистісного росту. Набуття нових звичок, розвиток комунікативних навичок, ефективне управління часом (тайм-менеджмент).
Життєвих трансформацій. Перехід до нової сфери діяльності, створення балансу між роботою та особистим життям, підвищення рівня самосвідомості для прийняття відповідальних рішень.

Поставте собі питання: «Який конкретний результат я хочу побачити у своєму житті через 3, 6 чи 12 місяців?» Чим чіткіша відповідь, тим ефективнішою буде ваша коучингова подорож.

На що звернути увагу при виборі фахівця

Вибір коуча — це інвестиція і ключ до успіху, а не «швидка пігулка успіху». Не ведіться на гучні обіцянки.

Кваліфікація та акредитація

Обов’язково перевірте наявність сертифіката від акредитованої школи або сертифікації коуча від імені ICF. Шукайте позначення ACC, PCC або MCC (рівні сертифікації від ICF) або сертифікат від школи (ACTP/ACSTH, Level 1/2).

Сертифікат від школи підтверджує, що фахівець/-чиня пройшов/-ла навчання, яке відповідає міжнародним вимогам.

Сертифікація ACC, PCC або MCC підтверджує, що фахівець/-чиня підтвердила свій рівень перед міжнародною федерацією, здавши сесію на перевірку та пройшовши тестування, а також що він/вона вже мають відповідну кількість практичного досвіду (детальніше можна ознайомитись на офіційному сайті представництва в Україні https://icf-ukraine.org/).

Дотримання етики

Які етичні цінності сповідує коуч? Чи є він/вона членом/-кинею чаптеру професійної асоціації (наприклад, ICF Ukraine — українське відділення Міжнародної федерації коучингу)?

Це дає вам захист і можливість звернутися до етичного комітету в разі потреби.

Супервізія та менторинги

Чи працює коуч над своїм рівнем професійності та усвідомлює свої обмеження в роботі, звертаючись за допомогою та підтримкою до досвідчених колег?

Спеціалізація

Чи працює коуч саме з вашим типом запитів (наприклад, кар’єра, бізнес, лайф-трансформація)?

Це не обовʼязкова вимога, бо ICF не видає спеціальні сертифікації в тематиках.

Та іноді досвід у схожих кейсах економить ваш час і дозволяє коучу більш глибоко занурюватись в проблематику, працюючи не «зі всіма», а обираючи спеціалізацію по його цікавості.

Прозорість у процесі

Коуч має чесно пояснити межі своєї роботи (чим він/вона не займається), тривалість контракту (наприклад, 8–12 сесій), скласти спільний з вами контракт, де вказуються умови та чіткі критерії успіху всієї взаємодії (як ви зрозумієте, що досягли поставленої цілі).

Як розпізнати, що коуч підходить

Вибір «вашої» людини часто базується на відчутті безпеки та довіри. Використовуйте перед підписанням договору ввідну, ознайомчу чи ввідно-діагностичну сесію як ключовий інструмент для:

Почуття довіри та безпеки. Чи відчуваєте ви себе безпечно поруч із цією людиною? Чи можете ви бути справжнім/-ьою без страху осуду? Довіра — це фундамент партнерства.
Якості запитань. Коуч має ставити запитання, які змушують вас замислитись, спробувати думати інакше, а не просто переказувати проблему. Якщо вам дають поради без вашого на це запиту в контексті вашого процесу — це не коучинг.
Партнерства. Чи відчуваєте ви, що вас сприймають як цілісну, творчу та винахідливу особистість, яка здатна знайти власне рішення? Коуч вірить у ваш потенціал, знає що у вас є всі ресурси знайти відповідь і усвідомлює, що з вами все ок, а не намагається щось замінити чи заповнити собою.
Спілкування про межі. Зверніть увагу, чи прозоро коуч говорить про те, коли запит виходить за межі коучингу або за межі його/її досвіду, і чи потрібен психотерапевт/-ка. Етичний коуч завжди дбає про вашу цілісність більше, ніж про власний контракт.

Запрошую на консультацію

«Шукати коуча — це сміливий крок. Це означає, що ви готові взяти відповідальність за своє майбутнє і припинити блукати в нерішучості», — Стретович Вікторія, психологиня

Я лайф-трансформаційна коучиня особистісного росту, що працює за стандартами ICF, членкиня українського відділення Міжнародної Федерації Коучингу.

А також я психологиня і гештальт-психотерапевтка (в навчанні), членкиня національної психологічної асоціації України.

Я працюю з людьми, які шукають себе, намагаються знайти внутрішню опору, розібратися у складних емоційних процесах і навчитися будувати життя з відчуттям сенсу, цілісності та прийняття.

Запрошую до співпраці тих, хто:

Втомився від прокрастинації та хоче перетворити мрії на конкретний план дій.
Прагне лідерського, професійного чи особистісного зростання, але вперся у невидиму «стелю».
Шукає структурований, етичний та результативний шлях до своїх цілей.
Готовий інвестувати в себе усвідомлено і знайти власний, автентичний шлях.

Я допоможу вам знайти внутрішню опору, визначити справжню мету та почати впевнено рухатися до неї, з підтримкою на шляху.

Ти не один/одна. Поруч може бути підтримка. І ти заслуговуєш на неї.

Що в статті