«Запитай форумчан». Правила для користувачів

Правила спільноти «Запитай форумчан»

«Запитай форумчан» — це розділ qui.форуму, де учасники спільноти можуть ставити запитання одне одному, ділитися власним досвідом і брати участь в обговореннях на теми психічного здоров’я, стосунків і життєвих ситуацій.

У гайді ми детально розповіли, як працює цей розділ і які можливості він пропонує.

А щоб спілкування залишалося комфортним і безпечним для всіх, ми зібрали кілька простих правил. Будь ласка, ознайомтеся з ними перед тим, як створювати тему або долучатися до обговорень.

☝️ Базове-важливе

1. Форум — це обмін досвідом, а не професійна допомога

«Запитай форумчан» створений для спілкування між учасниками спільноти. Учасником може бути будь-хто.

Тут люди діляться власними історіями, думками та досвідом, який вони отримали у схожих життєвих ситуаціях.

Відповіді інших користувачів можуть допомогти вам подивитися на проблему під іншим кутом, знайти нові ідеї або просто відчути підтримку. Але вони не замінюють консультацію психолога, психотерапію чи медичну допомогу.

2. Досвід інших людей не є універсальним рішенням

Кожна людина має власну історію, життєві обставини та спосіб справлятися з труднощами.

Те, що допомогло одному учаснику форуму, може не підійти іншому.

Саме тому ми просимо ставитися до відповідей як до особистого досвіду та думок інших людей, а не як до готових інструкцій і безумовних рекомендацій.

Остаточні рішення щодо свого життя, здоров’я та добробуту завжди залишаються за вами.

3. Якщо вам менше 18 років

«Запитай форумчан» доступний лише для повнолітніх користувачів. Наразі це працює так. 🥹

Якщо вам ще немає 18 років, будь ласка, не створюйте теми та не беріть участі в обговореннях.

Якщо вам потрібна психологічна підтримка, рекомендуємо звернутися до дитячого або підліткового психолога разом із батьками чи законними представниками.

4. Поважайте інших учасників

На форумі спілкуються люди з різним життєвим досвідом, цінностями, переконаннями та поглядами.

Ви можете не погоджуватися з думкою іншої людини, ставити уточнювальні запитання або ділитися власним баченням ситуації. Але просимо робити це з повагою.

Будь ласка, не переходьте на особистості, не висміюйте чужий досвід і не вступайте в суперечки заради суперечок.

Чого не варто робити на «Запитай форумчан»

1. Не використовуйте штучний інтелект для відповідей

«Запитай форумчан» створений для обміну людським досвідом.

Коли люди ставлять тут запитання, вони хочуть почути думки, історії та погляди інших людей, а не відповіді, згенеровані штучним інтелектом.

Тому ми просимо не використовувати ChatGPT, Claude, Gemini та інші інструменти штучного інтелекту для написання й редагування тем і відповідей на форумі.

Не проблема, якщо ви помилилися в слові, написали коротко або не можете влучно сформулювати свою думку. Для спільноти значно цінніші ваш власний досвід і ваші слова, ніж бездоганно написаний текст від ШІ.

2. Не публікуйте особисту інформацію

Форум є публічним простором, тому просимо вас дбати про власну безпеку та конфіденційність.

Будь ласка, не публікуйте:

• Своє повне ім’я або повні імена інших людей
• Номери телефонів
• Домашні адреси
• Електронні адреси
• Посилання на особисті сторінки в соцмережах
• Фотографії або інші дані, за якими можна встановити особу.

3. Не видавайте себе за фахівця

На форумі вітається обмін особистим досвідом. Але важливо розділяти власну думку та професійну оцінку.

Будь ласка, не ставте діагнозів іншим учасникам і не оцінюйте їхній психічний стан як фахівець.

Наприклад, не варто писати:

• ❌ «У вас точно депресія»
• ❌ «Ваш партнер — стовідсотковий нарцис, тікайте від нього»
• ❌ «У вас точно РДУГ, у моєї подруги таке саме»

Натомість можна поділитися власним досвідом:

• ✅ «У мене були схожі переживання, і згодом психолог пояснив їх так…»
• ✅ «Моя ситуація була схожою, а виявилося, що моя причина була в тому, що…»

4. Не давайте медичних рекомендацій

Ви можете розповісти про власний досвід лікування або звернення по допомогу.

Але не варто рекомендувати іншим користувачам:

• Конкретні ліки
• Дозування препаратів
• Схеми лікування
• Припинення або заміну призначеного лікування.

Питання щодо ліків, лікування та діагнозів належать до компетенції лікарів і не повинні вирішуватися на форумі.

5. Мова ворожнечі, образи та дискримінація

Ми не допускаємо поведінки, яка принижує, знецінює або свідомо шкодить іншим учасникам спільноти.

На форумі заборонені:

• Расистські, сексистські, гомофобні, трансфобні та інші дискримінаційні висловлювання.
• Приниження або висміювання людей через вік, національність, віросповідання, стан здоров’я, психічні розлади, соціальний статус, зовнішність, освіту чи професію.
• Заклики до насильства.
• Погрози.
• Навмисні образи та агресивні нападки на інших учасників.

Ми прагнемо створити простір, де люди можуть говорити про особисте без страху бути висміяними чи приниженими.

6. Сексуально неприйнятний контент

На форумі можна обговорювати теми сексуальності, інтимних стосунків, сексуального здоров’я та особистого досвіду.

Але неприйнятними є:

• Детальні еротичні або порнографічні описи, які не пов’язані із запитанням чи обговоренням.
• Спроби використовувати форум для знайомств, флірту або сексуального листування.
• Сексуальні провокації щодо інших учасників.

7. Реклама та самопросування

«Запитай форумчан» створений для спілкування та обміну досвідом, а не для просування послуг чи продуктів.

На форумі не допускаються:

• Реклама товарів або послуг.
• Просування проєктів, блогів чи соціальних мереж.
• Заклики написати в особисті повідомлення або месенджери.
• Публікація контактних даних з комерційною метою.
• Прихована реклама або самопросування у відповідях.

8. Спам і нерелевантні теми

Ми видаляємо контент, який не пов’язаний із метою форуму або заважає іншим учасникам користуватися ним.

До таких публікацій належать:

• Повторне розміщення однієї й тієї самої теми в різних категоріях.
• Масові або автоматично створені повідомлення.
• Публікації, які не пов’язані з психічним здоров’ям, стосунками, особистим досвідом чи життєвими ситуаціями.
• Пости, створені виключно для привернення уваги, провокацій або просування сторонніх ресурсів.

Саме тому на форумі діє обов'язкова авторизація. Вона допомагає захищати спільноту від ботів і спаму та робить спілкування комфортнішим для всіх учасників.

9. Теми із суїцидальними намірами або загрозою життю

Форум не може надати кваліфіковану кризову допомогу.

Якщо людина перебуває у кризовому стані, має наміри нашкодити собі чи іншим або знаходиться в ситуації прямої загрози життю чи здоров’ю, формат форуму не дозволяє надати необхідну допомогу вчасно та безпечно.

Тому такі публікації можуть бути приховані, а автор отримає інформацію про служби та спеціалістів, які можуть допомогти просто зараз.

Звернення по допомогу є важливим і правильним кроком.

Що буде, якщо порушувати правила?

Ми хочемо, щоб qui.форум залишався безпечним і підтримувальним простором для всіх учасників. Тому в разі порушення правил модератори можуть втручатися в роботу тем і коментарів.

Ми завжди намагаємося діяти з урахуванням контексту ситуації та зберігати баланс між свободою спілкування і безпекою спільноти.

Залежно від ситуації можуть застосовуватися такі заходи:

1. Редагування або приховування частини повідомлення. Наприклад, якщо у публікації випадково вказані особисті дані або містяться окремі фрагменти, що порушують правила.
2. Видалення теми або коментаря. Якщо публікація повністю суперечить правилам форуму, вона може бути видалена без попередження.
3. Тимчасове обмеження доступу до форуму. У разі повторних або навмисних порушень користувач може тимчасово втратити можливість створювати теми чи залишати коментарі.
4. Постійне блокування. У випадках систематичних порушень доступ до форуму може бути заблоковано назавжди.

Про видалення даних

Якщо ви хочете змінити або видалити свій профіль на сайті, будь ласка, зверніться із відповідним запитом до Адміністрації на office@qui.help.

Наразі самостійне видалення профілю через особистий кабінет не передбачене.

Ходіть запитати форумчан

Форум існує завдяки вам — людям, які готові ділитися своїм досвідом, ставити запитання та підтримувати одне одного.

Ми не очікуємо, що всі будуть погоджуватися між собою. Різні погляди, різні історії та різний життєвий досвід є природною частиною будь-якої спільноти.

Але ми віримо, що про важливі речі можна говорити з повагою.

Саме тому ці правила існують не для того, щоб обмежувати спілкування, а для того, щоб допомагати зберігати форум безпечним, доброзичливим і корисним простором для всіх учасників.

Дякуємо, що ви є частиною спільноти qui.help. 💚 І ходіть запитати наших форумчан про своє!