Готові до змін на краще?
Знайти психолога
Коротко про головне
- Демоконсультація — це безкоштовний публічний діалог з одним психологом, який триває до 7 днів.
- Розділ доступний лише користувачам від 18 років.
- Гілку можуть читати всі відвідувачі форуму, вона залишається на сайті та може індексуватися пошуковими системами.
- Ваш акаунт і контактні дані не показуються: у гілці видно лише імʼя або нікнейм, які ви вказали самі.
- Не публікуйте повні імена, контакти, адреси, місце роботи, фотографії та інші дані, за якими можна впізнати вас чи інших людей.
- Демоконсультація допомагає познайомитися з підходом психолога, але не замінює психотерапію, медичну або кризову допомогу.
- Одночасно можна мати лише одну активну демоконсультацію.
- Обрати психолога наперед не можна: із вами працюватиме перший фахівець, який візьме запит.
- Усі повідомлення мають залишатися на форумі. Не публікуйте контакти й не переводьте спілкування в месенджери.
- Не використовуйте штучний інтелект для написання або редагування запиту та відповідей.
- Спілкуйтеся з повагою: без образ, дискримінації, погроз, реклами, спаму й сексуальних провокацій.
- У кризовій ситуації звертайтеся до служб негайної допомоги, а не створюйте запит на форумі.
- За порушення правил повідомлення або гілку можуть відредагувати, приховати чи видалити, а доступ до форуму — обмежити.
Правила спільноти «Демоконсультація»
ⓘ«Демоконсультація» — це розділ qui.форуму, де ви можете безкоштовно поспілкуватися з психологом у форматі діалогу протягом кількох днів.
У гайді ми детально розповіли, як працює цей розділ і які можливості він пропонує.
А щоб формат залишався безпечним і чесним для обох сторін, ми зібрали кілька простих правил. Будь ласка, ознайомтеся з ними перед тим, як створювати свій запит.
☝️ Базове-важливе
1. Ваша гілка публічна. Це умова безкоштовності
Демоконсультація нічого не коштує фінансово, але має свою «ціну» — відкритість.
Ваша гілка:
- Доступна для читання будь-кому, хто зайде на форум.
- Залишається на сайті після завершення консультації.
- Може індексуватися пошуковими системами.
Перед публікацією ви окремо підтверджуєте згоду на це галочкою. Це не формальність — будь ласка, поставтеся до неї уважно.
Водночас ваш акаунт ніде не показується. У гілці видно тільки те імʼя або нікнейм, які ви вказали самі. Ви повністю керуєте тим, скільки про себе розповісти.
Якщо вам важлива повна приватність розмови — демоконсультація не той формат. У цьому випадку краще одразу записатися на звичайну сесію до психолога: вона конфіденційна.
2. Демоконсультація не замінює психотерапію
Це знайомство з фахівцем у дії, а не курс терапії за тиждень.
За кілька днів переписки можна зрозуміти, як психолог мислить, які запитання ставить і чи відгукується вам його манера. Можна отримати перший погляд на ситуацію й напрямок, у якому варто рухатися.
Але демо не замінює повноцінну консультацію, психотерапію чи медичну допомогу. Якщо запит потребує глибшої роботи, психолог про це скаже, і далі рішення за вами.
3. Це не формат для кризових ситуацій
Демо-консультація асинхронна: відповідь може прийти через годину, а може ввечері. Психолог не читає гілку постійно.
Якщо ви перебуваєте в кризовому стані, маєте наміри нашкодити собі чи іншим або опинилися в ситуації прямої загрози життю та здоровʼю — форум не зможе допомогти вчасно. Такі публікації можуть бути приховані, а вам ми надішлемо контакти служб, які реагують негайно.
4. Якщо вам менше 18 років
Розділ доступний лише для повнолітніх користувачів. Наразі це працює так. 🥹
Якщо вам ще немає 18, будь ласка, не створюйте запит. По психологічну підтримку варто звернутися до дитячого або підліткового психолога разом із батьками чи законними представниками.
5. Одночасно — одна демо-консультація
У вас може бути тільки одна активна демоконсультація. Нову можна створити після того, як попередня завершиться.
Це зроблено навмисно: щоб розмова була зосередженою, а фахівці не витрачали час на паралельні гілки від однієї людини.
Як влаштована ваша розмова
1. З вами працює один психолог
Вашу консультацію бере перший фахівець, який на неї відгукнувся. Після цього гілка закріплюється за ним, і більше ніхто з психологів у неї писати не зможе.
Обрати конкретного фахівця наперед у цьому розділі не можна. Якщо ви хочете працювати саме з певною людиною — краще одразу записатися до неї на сесію через профіль.
Інші учасники форуму можуть читати вашу гілку, ставити вподобайку й поскаржитися на порушення, але не коментувати.
2. Демо триває до 7 днів
Відлік починається з моменту, коли психолог узяв консультацію в роботу. За день до завершення ми надішлемо нагадування, після сьомого дня гілка закриється автоматично.
Ви можете закрити її й раніше, якщо отримали те, за чим приходили. А якщо тема знову стала актуальною — гілку можна перевідкрити, не розписуючи все з нуля.
3. Пишіть стільки, скільки потрібно
На відміну від інших розділів форуму, тут немає обмеження «одна відповідь». Це діалог: ви можете уточнювати, повертатися до сказаного й розкривати ситуацію поступово.
Обмеження одне — до 2000 символів на кожне повідомлення.
Чого не варто робити
1. Не публікуйте особисту інформацію
Гілка публічна, тому подбайте про власну безпеку й безпеку людей, про яких розповідаєте.
Будь ласка, не публікуйте:
- Своє повне імʼя або повні імена інших людей
- Номери телефонів
- Домашні адреси
- Електронні адреси
- Посилання на особисті сторінки в соцмережах
- Назви місця роботи чи навчання в поєднанні з іншими деталями
- Фотографії або інші дані, за якими можна встановити особу.
Якщо в гілку потрапили персональні дані, ми можемо відредагувати, приховати або видалити такий контент.
2. Не використовуйте штучний інтелект
Демо-консультація має сенс тільки тоді, коли психолог працює з вашою реальною ситуацією, описаною вашими словами.
Тому просимо не використовувати ChatGPT, Claude, Gemini та інші інструменти штучного інтелекту для написання чи редагування свого запиту й повідомлень.
Не проблема, якщо ви помилилися в слові, написали плутано або не можете влучно сформулювати думку. Для фахівця значно цінніше те, як ви говорите про свою ситуацію самі, ніж бездоганно вилизаний текст.
3. Не виводьте спілкування за межі форуму
Уся демоконсультація відбувається в гілці на сайті. Так ми можемо реагувати на порушення й захищати обидві сторони.
Будь ласка, не просіть у психолога особисті контакти й не залишайте свої. Якщо ви захочете продовжити роботу, для цього є вбудовані інструменти: картка профілю фахівця та запис на повноцінну сесію.
4. Не використовуйте демо як спосіб отримати безкоштовну терапію
Формат створений, щоб познайомитися з роботою фахівця, а не щоб замінити нею платні сесії.
Створювати запити один за одним із метою нескінченної безкоштовної підтримки — не те, для чого існує розділ. Якщо ви відчуваєте, що вам потрібна регулярна робота, — це чудовий висновок, і саме з ним варто перейти до повноцінних консультацій.
5. Поважайте фахівця
Психолог витрачає на демо свій реальний робочий час і робить це безкоштовно.
Ви можете не погодитися з його/її поглядом, сказати, що відповідь вам не відгукнулася, або завершити консультацію в будь-який момент. Але просимо робити це з повагою: без знецінення, переходу на особистості та агресії.
Якщо стиль фахівця вам не підійшов — це нормальний і корисний результат демо. Він теж багато про що говорить.
6. Мова ворожнечі, образи та дискримінація
Ми не допускаємо поведінки, яка принижує, знецінює або свідомо шкодить іншим.
На форумі заборонені:
- Расистські, сексистські, гомофобні, трансфобні та інші дискримінаційні висловлювання.
- Приниження або висміювання людей через вік, національність, віросповідання, стан здоровʼя, психічні розлади, соціальний статус, зовнішність, освіту чи професію.
- Заклики до насильства.
- Погрози.
- Навмисні образи та агресивні нападки.
7. Реклама та самопросування
Демоконсультація створена для роботи із запитом, а не для просування послуг чи продуктів.
У гілках не допускаються реклама товарів і послуг, просування проєктів, блогів чи соцмереж, заклики написати в особисті повідомлення та публікація контактів із комерційною метою.
8. Спам і нерелевантні запити
Ми видаляємо контент, який не повʼязаний із метою розділу або заважає іншим ним користуватися: дублі одного й того самого запиту, автоматично створені повідомлення, публікації заради привернення уваги чи провокацій.
Саме тому на форумі діє обовʼязкова авторизація через Telegram або WhatsApp. Вона захищає спільноту від ботів і спаму. Ваші особисті дані при цьому залишаються конфіденційними.
9. Сексуально неприйнятний контент
У демоконсультації можна говорити про сексуальність, інтимні стосунки, сексуальне здоровʼя та особистий досвід — це нормальні теми для роботи з психологом.
Але неприйнятними є детальні еротичні описи, не повʼязані із запитом, спроби використати формат для знайомств чи флірту й сексуальні провокації щодо фахівця.
10. Запити із суїцидальними намірами або загрозою життю
Форум не може надати кваліфіковану кризову допомогу вчасно.
Такі публікації можуть бути приховані, а автор отримає інформацію про служби та спеціалістів, які можуть допомогти просто зараз.
Якщо ви стикнулися з небезпекою для життя чи здоровʼя, стали жертвою насильства або перебуваєте у стані, де є фізична чи психологічна загроза:
- Телефонуйте 112 — єдиний номер екстрених служб в Україні.
- Гаряча лінія «Ла Страда»: 116 123 (безкоштовно з мобільного)
- Безкоштовна підтримка від ініціативи ВАРТОЖИТИ: 5522 — короткий номер з мобільного
Звернення по допомогу є важливим і правильним кроком.
Що буде, якщо порушувати правила?
Ми хочемо, щоб qui.форум залишався безпечним і підтримувальним простором для всіх учасників. Тому в разі порушення правил модератори можуть втручатися в роботу гілок і повідомлень.
Ми завжди намагаємося діяти з урахуванням контексту ситуації та зберігати баланс між свободою спілкування і безпекою спільноти.
Залежно від ситуації можуть застосовуватися такі заходи:
- Редагування або приховування частини повідомлення. Наприклад, якщо в публікації випадково вказані особисті дані.
- Видалення гілки або повідомлення. Якщо публікація повністю суперечить правилам, вона може бути видалена без попередження.
- Дострокове закриття демо-консультації.
- Тимчасове обмеження доступу до форуму. У разі повторних або навмисних порушень.
- Постійне блокування. У випадках систематичних порушень.
Про видалення даних
Якщо ви хочете змінити або видалити свій профіль на сайті, будь ласка, зверніться із відповідним запитом до Адміністрації на office@qui.help.
Наразі самостійне видалення профілю через особистий кабінет не передбачене.
Спробуйте демоконсультацію
Ці правила існують для того, щоб розмова, у якій ви розповідаєте про особисте, залишалася безпечною.
Демоконсультація — це формат, у якому можна зробити перший справжній крок, просто спробувавши.
Дякуємо, що ви є частиною спільноти qui.help 💚
FAQ
Не повністю. Дані вашого акаунта, номер телефону та месенджер, через який ви авторизувалися, не показуються у гілці. Ви можете вказати вигадане ім’я або нікнейм. Однак сама демоконсультація є публічною: її можуть читати відвідувачі форуму, вона залишається на сайті після завершення та може індексуватися пошуковими системами. Для повністю приватної розмови краще записатися на звичайну сесію.
Ні, наперед обрати конкретного фахівця в цьому розділі не можна. Ваш запит бачать психологи спільноти, і з вами працюватиме перший фахівець, який візьме його в роботу. Після цього гілка закріплюється за ним, а інші психологи вже не можуть відповідати. Якщо ви хочете поспілкуватися саме з певним фахівцем, варто записатися до нього на повноцінну сесію через профіль.
Якщо в повідомлення потрапили повне ім’я, номер телефону, адреса, електронна пошта, місце роботи, посилання на соцмережі або інші дані, за якими можна впізнати вас чи іншу людину, повідомте про це адміністрацію. Модератори можуть відредагувати або приховати відповідну частину повідомлення, а за потреби — видалити контент. Не варто повторно публікувати ці дані в гілці.
Так. Сім днів — це максимальний строк, а не обов’язкова тривалість. Ви можете закрити демоконсультацію раніше, якщо отримали відповідь, зрозуміли підхід психолога або вирішили, що формат вам не підходить. Психолог чи адміністрація також можуть завершити гілку. Якщо тема знову стане актуальною, завершену консультацію можна перевідкрити, не описуючи всю ситуацію з початку.
Якщо ваш стан помітно погіршився, напишіть про це психологу прямо, але не покладайтеся лише на відповідь у гілці. Демоконсультація відбувається асинхронно: фахівець не стежить за нею постійно й може побачити повідомлення лише через кілька годин. За потреби консультацію можна завершити раніше та перейти до формату, у якому ви зможете отримувати регулярнішу підтримку.
Якщо виникли наміри нашкодити собі чи іншій людині, безпосередня загроза життю або здоров’ю, ситуація насильства чи відчуття, що ви не можете залишатися в безпеці, не чекайте відповіді психолога на форумі. Зателефонуйте 112, зверніться до людини, яка може бути поруч із вами, або скористайтеся кризовою підтримкою: «Ла Страда» — 116 123, ВАРТОЖИТИ — 5522.
