Політика конфіденційності

qui.help турбується про конфіденційність кожної особи («Користувач» або разом «Користувачі»), яка отримує доступ, переглядає, використовує або реєструється на нашому веб-сайті («Веб-сайт»), і зокрема тих Користувачів, які надають свої особисті дані під час запису через наш Веб-сайт («Клієнти»), щоб отримати послуги, які пропонують різні професіонали через Веб-сайт, а також професіоналів, які реєструються на Веб-сайті, щоб пропонувати свої послуги через нього («Професіонали»). Ця політика конфіденційності ("Політика конфіденційності") описує дані, які qui.help може збирати про Користувача, а також способи використання або поводження з ними. Він також пояснює заходи, вжиті qui.help для захисту даних користувача, можливість запиту доступу, виправлення, зміни або видалення вашої особистої інформації, а також те, з ким ви можете зв’язатися в qui.help, щоб отримати відповіді на ваші запитання щодо цієї Політики конфіденційності.
1. Прийняття умов
Ця Політика конфіденційності є юридичною угодою між Користувачем і qui.help, отже, якщо Користувач отримує доступ або використовує веб-сайт qui.help, це означає, що він прочитав, зрозумів і погодився з вищезазначеними умовами. Ця Політика конфіденційності може бути змінена в майбутньому, тому qui.help зобов’язується інформувати вас про будь-які зміни, які можуть бути зроблені, шляхом оновлень, опублікованих безпосередньо на Веб-сайті. Умови цієї Політики конфіденційності будуть застосовні до будь-якого Користувача, якщо вони застосовні та не суперечать положенням законодавства держави, де проживає Користувач.
2. Терміни
Усі наведені тут терміни, які не визначені, повинні тлумачитися відповідно до визначень, прийнятих у законі України «Про захист персональних даних» (далі «Закон про захист персональних даних»).
3. Область застосування
Ця Політика конфіденційності поширюється на всі Персональні дані Користувачів, отримані в результаті перегляду, використання або реєстрації на Веб-сайті, а також на всі Персональні дані, надані Клієнтами та Професіоналами під час їх реєстрації на Веб-сайті.
4. Згода
Відкриваючи, переглядаючи, використовуючи та/або реєструючись на Веб-сайті, Користувач дає свою вільну, чітку та усвідомлену згоду qui.help на обробку своїх Персональних даних та інші дії, які випливають із цієї Політики конфіденційності. Якщо Користувач не погоджується з цією Політикою конфіденційності, він повинен утриматися від використання Веб-сайту.
5. Персональні дані збираються автоматично
Як зазвичай на багатьох веб-сторінках, сервер веб-сайту автоматично збирає певні особисті дані від користувачів веб-сайту, наприклад: адресу Інтернет-протоколу (IP) вашого комп’ютера, IP-адресу вашого постачальника послуг Інтернету, дату й час входу на веб-сайт, ім’я та версія вашого браузера, операційна система, яку ви використовуєте, розділи веб-сайту, які відвідав користувач, прочитані сторінки та зображення, а також будь-який інший вміст, який ви надіслали або завантажили з веб-сайту. Ми використовуємо цю інформацію для адміністративних або статистичних цілей та/або для покращення послуг, що надаються Веб-сайтом. qui.help жодного разу автоматично не збирає персональні дані користувачів, такі як ім’я та прізвище, адреса, номер телефону, домашня адреса, електронна пошта та номери кредитних карток. Такі Персональні дані будуть збиратися та оброблятися qui.help лише тоді, коли вони надані Користувачем відповідно до пункту № 8.
6. Обліковий запис користувача
Щоб використовувати певні функції Веб-сайту, qui.help може вимагати від користувача зареєструватися на платформі, створивши обліковий запис користувача (далі «Обліковий запис»). У разі реєстрації користувач погоджується (а) надати точні, актуальні та повні дані про себе, як це вимагається в реєстраційній формі; і (б) оновлювати ваші дані, щоб інформація залишалася точною, правдивою, актуальною та повною. Усі облікові записи користувачів залишаються власністю qui.help та можуть бути припинені або призупинені в будь-який час без попереднього повідомлення. Відповідальність за конфіденційність даних облікового запису та пароля Користувача несе виключно Користувач. Подібним чином, усі дії, які здійснюються на веб-сайті під вашим іменем користувача та паролем, є виключно вашою відповідальністю.
7. Використання сookie-файлів
«Cookies» — це файли, які містять невелику кількість інформації, надісланої Веб-сайтом і зберігаються в браузері Користувача, щоб Веб-сайт міг переглянути попередні дії, які здійснював браузер. qui.help використовує файли cookie на своєму Веб-сайті, щоб покращити взаємодію з Користувачем, зберігаючи його налаштування, персоналізуючи його онлайн-досвід. Ці елементи ні в якому разі не будуть служити для ідентифікації конкретної особи, оскільки їх використання буде виключно технічним, щоб запропонувати кращі послуги Користувачам. Користувач може вимкнути використання файлів cookie через параметри свого браузера, хоча qui.help не може гарантувати в цьому випадку правильне функціонування всіх послуг, пропонованих на веб-сайті.
8. Персональні дані, надані Користувачем
Щоб забезпечити кращий досвід, Користувачу може бути запропоновано зареєструватися на Веб-сайті, створивши обліковий запис користувача. У разі реєстрації Користувач погоджується та зобов'язується (а) надати точні, актуальні та повні дані про себе, як вимагається в реєстраційній формі; і (b) оновлювати ваші дані на Веб-сайті, щоб інформація залишалася точною, правдивою, оновленою та повною. Користувач у будь-якому випадку несе відповідальність за правдивість наданих даних, qui.help залишає за собою право виключити будь-якого Користувача, який надав неправдиві дані, без шкоди для ініціювання відповідних судових позовів. Щоб отримати та/або пропонувати послуги через Веб-сайт, qui.help вимагає від користувача зареєструватися та надати низку Персональних даних відповідно до конкретних умов, які застосовуються до нього як до користувача Веб-сайту. У цьому сенсі qui.help може збирати:
  • Інформація особистого характеру;
  • Професійна інформація;
  • Інформація з соціальних мереж;
  • Інформація про місцезнаходження;
  • Банківська та платіжна інформація;
  • Контактна інформація.
qui.help матиме доступ лише до інформації, яку Власник надає особисто та безпосередньо; за допомогою електронних засобів, включаючи електронну пошту, Платформу, соціальні мережі або будь-який інший існуючий прямий або віддалений цифровий контакт.
9. Конфіденційність і передача персональних даних
Зібрані персональні дані є повністю конфіденційними, і qui.help вживатиме заходів безпеки, щоб запобігти їх несанкціонованому використанню. У цьому сенсі qui.help не розголошуватиме Персональні дані про Користувачів, Клієнтів або Професіоналів, за винятком випадків, описаних нижче:
  • qui.help може розкривати вашу особисту інформацію іншим контролюючим або контрольованим особам, дочірнім компаніям або філіям. При цьому ці інші організації використовуватимуть вашу інформацію відповідно до цілей, для яких були зібрані Персональні дані та на які користувач надав згоду.
  • qui.help також може передавати Персональні дані користувачів третім сторонам, які уклали договір про надання послуг підтримки. Такі треті сторони зобов’язані використовувати Особисті дані користувачів лише для надання послуг від нашого імені та розглядати ваші Персональні дані як суворо конфіденційні.
  • qui.help може передавати Персональні дані Клієнтів Професіоналам, які продають свої Послуги через Веб-сайт, завжди дотримуючись критеріїв конфіденційності.
  • За певних обмежених обставин qui.help може надавати або передавати Персональні дані непов’язаним третім особам. Наприклад: (i) якщо ви цього вимагаєте, (ii) для виконання юридичного зобов’язання або вимоги державної установи чи суду, (iii) для розслідування можливого злочину, наприклад крадіжки особистих даних, (iv) якщо пов’язана з продажем, купівлею, злиттям, реорганізацією, ліквідацією або розпуском qui.help або бізнес-підрозділу qui.help (v), якщо інформація є загальнодоступною.
10.Файли даних
qui.help зберігатиме ваші персональні дані протягом терміну, необхідного для досягнення цілей, описаних у цій Політиці конфіденційності. Персональні дані, зібрані від Користувача, будуть знищені, коли вони більше не є необхідними або актуальними для цілей, для яких вони були зібрані, якщо немає юридичного зобов’язання зберігати їх протягом більш тривалого терміну.
11. Права щодо Персональних даних
Відповідно до Закону про захист персональних даних, Власник користується такими правами щодо своїх Персональних даних :
  • Право на доступ до ваших персональних даних;
  • Право вимагати його виправлення або видалення;
  • Право заперечувати обробку даних;
  • Право вимагати обмеження обробки даних;
  • Право на перенесення ваших Персональних даних;
  • Право звернення до контролюючого органу.
Власник має право отримувати доступ до своїх Персональних даних, виправляти та скасовувати їх, а також заперечувати їх обробку або відкликати згоду, надану нам для цієї мети, за допомогою наступної процедури. Якщо Держатель дав свою згоду для будь-якої конкретної мети, він має право відкликати надану згоду в будь-який час.

office@qui.help
© qui.help - всі права захищені