активно слухати. Як це?!

Причини труднощів дитини часто лежать у сфері його почуттів. І тоді практичними діями – вчити, показувати, радити – не допоможеш йому. У таких випадках найкраще просто послухати. Правда не зовсім проста, але трохи інша, ніж ми звикли. Цей метод називається «активне слухання». Що це означає, візьмемо приклад.

Мама сидить на лавці на ігровому майданчику, до неї підбігає її трирічна дитина: «Мамо, ця дівчинка забрала мою іграшку!»

Або син повертається з тренувань, кидає рюкзак з мундиром і каже: «Я більше ніколи туди не піду!».

У всіх випадках, коли дитина засмучена, ображена, зазнала невдачі, їй боляче, соромно, налякано, він втомився, перше, що потрібно зробити, це дати зрозуміти, що ти знаєш про його досвід і приймаєш їх. І те, що з ним відбувається – це нормально.

Для цього непогано було б сказати, що саме, у вашому враженні зараз відчуває дитина. Доцільно назвати це відчуття і переживання його. По-перше, сама дитина навчиться краще розуміти, що з нею відбувається. А по-друге, він побачить те, що ви розумієте, і прийме його досвід.

Давайте повернемося до наших прикладів і спробуємо підібрати фрази, в яких батьки називають почуття дитини:

Дочка: Вона взяла мою іграшку!
Мама: Ти дуже засмучений і злий на неї!
Син: Я більше туди не піду!
Мама: Ти більше не хочеш йти на тренування.

Такі відповіді, швидше за все, здадуться вам неприродними і незвичними. Було б набагато легше сказати:

– Ну, гаразд, він пограє і дасть.

Як ти більше не збираєшся на тренування! Гроші вже заплатили!
при всій уявній справедливості цих відповідей, у них є один спільний недолік: вони залишають дитину наодинці з її досвідом. Своїми порадами та навчанням батько як би повідомляє дитині, що його досвід неважливий, і це не враховується.

Навпаки, відповіді в способі активного слухання показують, що батько зрозумів внутрішню ситуацію дитини, готовий почути про неї більше, прийняти її. Таке співчуття до батьків справляє на дитину дуже особливе враження, і це може призвести до несподіваних чудодійних результатів.
Розглянемо докладніше тренінгову ситуацію:

Син: Я більше туди не піду!
Мама: Ти більше не хочеш йти на тренування.
Син: Так, мені не подобається!
Мама: Тобі не подобається твоє тренування.

Син: Так, тренер покарав мене сьогодні за бійку, але я не винен, Саша першим почав мене знущатися!
Мама: Схоже, ти сердишся за покарання тренера.

Син: Так, тренер змусив мене присідати 30 разів.

Мама: Це несправедливо.

Син: дуже!
Мама: І ти більше ніколи не повернешся до тренувань.

Син:  Я, мабуть, піду на тренування. Але я більше не буду стояти біля Саші!

Ми бачимо, що активне слухання – це спосіб налагодити кращий контакт з дитиною, спосіб показати, що ви беззастережно приймаєте його з усіма його невдачами, неприємностями та переживаннями.