Готові до змін на краще?
Знайти психологаЧем теории лидерства отличаются от теорий руководства?
Теории лидерства объясняют, откуда берётся неформальное влияние в группе, тогда как руководство в науке описывают через стили, а не через отдельную теорию.
Лидерство и руководство в психологии разводят по источнику власти. Руководителя назначают, и его полномочия закреплены структурой организации. Лидер появляется внутри группы сам, потому что люди готовы за ним идти.
Отдельной теории руководства как таковой не сложилось. Исследователи описывали стили: авторитарный, демократический, либеральный. А вот лидерство за сто лет обросло несколькими конкурирующими объяснениями, и каждое смотрит на своё.
Теория черт (личностная теория лидерства)
Теория черт ищет источник лидерства в самом человеке и в перечне его врождённых качеств.
Это самый ранний подход. Он исходит из того, что лидером человека делает набор устойчивых психологических свойств: интеллект, инициативность, уверенность, способность убеждать.
Исследователи составляли такие перечни десятилетиями и так и не сошлись на едином списке. Внутри этого подхода выросла харизматическая концепция: лидерство как редкий дар, который достаётся отдельным выдающимся людям.
От редакции qui.help. Поиск перечня черт дал более скромный результат, чем обещала харизматическая концепция. Метаанализ Тимоти Джаджа и коллег (2002) свёл 222 корреляции из 73 выборок и показал умеренную связь черт с лидерством, где самой устойчивой оказалась связь с экстраверсией. То есть набор качеств кое-что объясняет, но не определяет, кто станет лидером. Работа над собственными реакциями относится скорее к теме личного развития.
Ситуационная теория лидерства
По ситуационному взгляду лидером становится тот, чья сильная сторона нужна группе именно в этой задаче.
Ситуационный подход не отменяет черты, но переносит акцент на обстоятельства. Разные задачи требуют разных качеств, и на первый план выходит человек, у которого нужное качество выражено сильнее.
Отсюда следует важное практическое наблюдение. Признание, полученное в одной ситуации, работает дальше: группа начинает воспринимать человека как лидера и там, где его сильная сторона уже не так важна.
Поведенческий подход к проблемам лидерства
Поведенческий подход переносит внимание с того, кем является лидер, на то, что он делает с людьми каждый день.
Здесь лидерство описывают через стиль поведения, а не через свойства личности. Именно в этой рамке появились классификации стилей руководства, которые до сих пор используют в организационной практике.
У подхода обнаружилась слабость: сторонники часто абсолютизировали один стиль как лучший. Эффективность же зависела от обстоятельств, поэтому исследования вернулись к ситуационной логике.
- понятные задачи и критерии оценки работы;
- обратная связь о результате, а не о личности;
- внимание к нагрузке и её перераспределение;
- смена стиля, когда меняются обстоятельства.
- один стиль на любую ситуацию;
- унижение и обесценивание в ответ на ошибку;
- ожидания, о которых не сказали вслух;
- реакция руководителя только на провалы.
От редакции qui.help. Поведение руководителя имеет измеримую связь с самочувствием команды. Метаанализ Диего Монтано и коллег (2017) охватил исследования из разных отраслей и показал: поддерживающее поведение, внимание к задачам и качественный контакт руководителя с подчинёнными связаны с лучшим психическим здоровьем работников, а деструктивное руководство — с худшим. Это связь, а не доказанная причина. Если отношения с руководством стали постоянным источником напряжения, с этим работают на сессиях про конфликты на работе.
Имплицитная теория лидерства
Имплицитная теория описывает, как люди приписывают лидерство тем, кто совпадает с их внутренним образом лидера.
Этот подход пришёл из когнитивной психологии. У каждого человека есть свой прототип лидера, сложившийся из опыта, и окружающие сверяют кандидата именно с ним.
Поэтому оценка лидерского потенциала часто говорит не только о самом человеке, но и о представлениях тех, кто его оценивает.
От редакции qui.help. Роберт Лорд с коллегами (1984) проверил эту идею экспериментально и показал, что прототип лидера действительно влияет на восприятие. Следствие заметно на практике: одинаковое поведение двух людей может получить разное признание, если один ближе к привычному образу. О том, как вообще выбирать специалиста для работы с такими темами, мы писали в материале как выбрать своего психолога.
Синтетическая (системная) теория лидерства
Системный взгляд собирает предыдущие подходы вместе и рассматривает лидерство как процесс внутри группы.
Здесь лидерство трактуют как способ организации отношений в группе, а лидера — как того, кто этим процессом управляет. В фокус попадают сразу несколько переменных: личность, задача, состав группы и её история.
Хотите обсудить это с психологом?
Подборка специалистов, имеющих опыт работы именно с вашей темой.
Лидер в этой логике появляется в совместной деятельности, а не существует до неё. Большинство работ в постсоветской академической традиции написаны именно в этих координатах.
Теория «путь-цель»
Теория «путь-цель» описывает работу руководителя как расчистку препятствий на пути подчинённых к цели.
Это ситуационная модель, выросшая из мотивационной теории ожидания. Задача руководителя здесь прикладная: прояснить путь к цели и убрать то, что мешает по нему идти.
Отсюда следуют разные типы поведения: директивное, поддерживающее, участвующее и ориентированное на достижение. Какое из них уместно, зависит от задачи и от того, что подчинённые уже умеют.
Когда руководящая роль становится поводом обратиться к психологу?
Теории объясняют механизм, но не снимают нагрузку с конкретного человека.
Руководящая роль соединяет ответственность за результат с ответственностью за людей. Вот 5 признаков, что эту нагрузку стоит обсудить со специалистом, и ситуации, в которых помогает организационное консультирование:
- Решения, которые раньше давались за час, теперь растягиваются на неделю.
- Вы откладываете разговоры с конкретными людьми в команде без понятной причины.
- Рабочие мысли не выключаются в выходные, а отдых не возвращает сил.
- Каждая ошибка подчинённого ощущается как личное поражение.
- Появилась постоянная раздражительность, которой вы раньше за собой не замечали.
Несколько таких признаков вместе описывают скорее выгорание, чем вопрос стиля руководства.
Ещё одна клиентка платформы обращалась с тревогой и сложностями на работе. Через несколько сессий она описала результат так:
Можно ли научиться лидерству, если теории противоречат друг другу?
Можно, потому что каждая теория описывает свою часть явления, и вместе они дают рабочую карту.
Расхождение между подходами подсказывает, с чего начинать. Черты описывают предпосылки. Ситуационный и поведенческий подходы описывают ту часть, которую человек меняет. Имплицитная теория добавляет восприятие других людей.
Роберт Хаус описывал работу руководителя как помощь подчинённым в достижении их целей. Вывод из этого практический: вместо поиска правильного типа полезнее разобраться, чего не хватает этой команде и что из этого вы готовы дать.
Это уже работа не с теорией, а с собой. Начать можно с разговора со специалистом в каталоге психологов qui.help.