Елена Л.

Могут помочь такие моменты:
- Фото и видео-визитка. Помогают почувствовать первое впечатление.
- Запросы, с которыми работает/не работает психолог, и образование. Чтобы заранее понять, есть ли опыт именно в ваших темах.
- Формат работы. Онлайн или офлайн, город, район, календарь – всё для вашего удобства.
- Стоимость. Будет ли вам комфортно финансово?
- Ощущения. Прислушайтесь к внутренней реакции на профиль: симпатия, доверие, интерес, ваша интуиция – это тоже важный критерий.
Все психологи и психотерапевты на qui.help проверены и имеют соответствующее образование. Здесь профессионалы, которым можно доверять.
❤️ А ещё мы подготовили гайд, который поможет сориентироваться и выбрать специалиста прямо в самое сердечко.

Вы оплачиваете сессии напрямую психологу, без нашего посредничества, дополнительных платежей или комиссий. Мы советуем психологам брать 50% предоплаты за очные встречи и 100% предоплаты за онлайн-сессии. Это необходимо, чтобы гарантировать оплату со стороны клиента. Однако некоторые психологи могут принимать оплату после сессии. Оплата производится любым удобным для вас обоих способом. Вы сможете обсудить это и другие вопросы сразу в чате.

Для многих это может показаться необычным, и мы это понимаем. Однако в психотерапии/консультировании предоплата — это стандарт профессиональной этики, который обеспечивает стабильность процесса.

Четкие финансовые границы создают безопасное пространство, где обе стороны уважают время и усилия друг друга.

Рекомендуем прочитать больше о психологических и организационных причинах предоплаты в статье.

Мы рекомендуем обсудить этот вопрос с вашим психологом. У психологов есть собственная политика относительно отмены или переноса сессий. Наиболее распространённый вариант — это возможность получить возврат средств или перенести сессию без дополнительной оплаты, если вы сообщили об изменениях как минимум за 24 часа до сессии. Если же сессия уже состоялась или вы сообщили об отмене менее чем за 24 часа до назначенного времени, средства обычно не возвращаются. Это стандартная практика в отрасли, которая даёт психологу достаточно времени, чтобы скорректировать своё расписание и, возможно, предложить это время другому клиенту, который в нём нуждается.

Если вы оставили заявку с 9:00 до 21:00, один из наших менеджеров в течение 5 минут создаст для вас общий чат с психологом в удобном для вас мессенджере. Если вы оставили заявку после 21:00, чат будет создан утром следующего дня. Мы советуем психологам связаться с вами в течение 2 часов, но иногда с их стороны возможны задержки (рабочий график может быть довольно насыщенным!).

Да, в большинстве случаев вы можете отменить или перенести сеанс. У каждого психолога есть своя политика по отмене или переносу сессий. Рекомендуем обсудить это лично.